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Frequently asked questions
よくあるご質問

Q エトピリカの店舗や営業時間を教えてください

A

店舗案内のページからご確認いただけます。

店舗案内のページへ

Q エトピリカのポイントカードやゴールド会員カードは全て無くなったのですか

A

カードサービスは終了しましたが、店内殆どの商品がどなた様でも5％オフになるエトピリカDAYを開催しております。
なお、エトピリカDAYの開催日は店舗により異なります。

Q 代引きで商品をお願いしたいのですができますか？

A

ヤマト運輸のコレクト便をご利用いただけます。
ご利用の際は商品代金の他に配送料と代引き手数料がかかります。

Q 以前購入した商品が店頭にない場合取り寄せは可能ですか？

A

メーカーに在庫があればお取り寄せ可能な商品もございます。
入荷までには少々お時間を頂きます。

Q クレジットカード、商品券、電子マネーは使えますか

A

クレジット払い、商品券の他、店舗により電子マネーもお使いいただけます。
店頭にてご確認をお願い致します。

Q 購入商品をお店から配達してもらえますか？

A

はい、お届けできます。
お届け地域により配送料金が別途かかります。

Q オーダーカーテンの見積もりは料金がかかりますか？

A

当社専門スタッフが無料で採寸お見積り致します

オーダーカーテンのページへ

Q ムートンのお手入れ方法を教えてください

A

ムートンページの「ムートンのメンテナンス」にて紹介しております。

ムートンページへ

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